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Services
Toutes les formations et dépannages sont données et faits par Michel Tassé, aîné et formateur d'expérience auprès des aînés. Enseignant aux adultes (iPad) pour le CSSMB (Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys) et formation et dépannage informatiques dans plusieurs RPA dont les Résidences Cogir et Le Groupe Maurice depuis 2018.
Veuillez noter que le tarif horaire demandé est un tarif spécial pour aîné et bien en deça de ceux proposés par les entreprises offrant le même type de services soit à domicile ou en classe. Cliquer sur le bouton ci-dessous pour demander une formation, un dépannage. ou toute autre information.
Formation et dépannage à domicile
Formations :
À domicile, dans le confort de votre foyer et selon vos besoins spécifiques et vos intérêts particuliers.
Utilisation des logiciels de Microsoft Office, des logicels comparables de Apple, meilleure utilisation de la recherche sur internet, securité et achats en ligne, utilisation d'une tablette et d'un téléphone intelligent Apple et Android (niveau débutant, intermédiaire et avancé), utilisation de logiciels d'édition (Photoshop, suite Affinity).
Utilisation des services de vidéophonie (Skype, Facetime, Zoom, Google Meet). Utilisation d'une clé USB et des services infonuagiques (Cloud) et débogage en tous genres.
Ordinateur de bureau, portable, tablette ou téléphone. Tous les systèmes d'exploitation ; Windows de Microsoft, Android de Google ou iOS de Apple.
Dépannages :
Problèmes de mots de passe, de connexion avec une imprimante, de connexion Wi-Fi ou Bluetooth, créationd'adresses courriel, connexion à et utilisation d'une une boîte de messagerie.
Ordinateur de bureau, portable, tablette ou téléphone. Pour tous les systèmes d'exploitation ; Windows de Microsoft, Android de Google ou iOS de Apple.
Le tarif horaire est de 50 $ pour les dépannages et formations à domicile plus 10 $ pour frais de déplacement. Minimum 1 heure.
Programme des 10 formations (ou 2 formations au choix) offertes dans les résidences pour aînés (RPA) et dans les Centres Communautaires d'aînés.
Formations 1 et 2 :
Principaux réglages et paramètres. Comptes Apple, Google et Microsoft.
Formation 3 :
Internet (Wi-Fi et Bluetooth), navigateurs (Safari sur Apple, Google Chrome sur Android et Edge sur Windows) et recherche sur internet.
Formation 4 :
Édition de texte, utilisation du clavier.
Formation 5 :
Courriels, gestion des boîtes de messagerie et applications de textos.
Formation 6 :
Ajout et gestion d’applications, stockage externes (clés USB, disques durs) et services infonuagiques.
Formations 7 et 8 :
Appareil photo, correction et gestion des photos.
Formation 9 :
Magasinage en ligne et utilisation des services gouvernementaux en ligne.
Formation 10 :
Enjeux de sécurité et comment se protéger contre les arnaques.
Ces formations sont d'une durée de deux heures avec une intermission de 15 minutes et sont offertes sur tous types d'ordinateur (ordinateurs de bureau, portable, tablette et téléphone) et tous systèmes d'exploitation (Apple, Windows et Android). De la documentation et des liens vers des ressources en format PDF ou sur internet sont fournis à la fin de chaque cours.
Le tarif par formation est de 120 $. Minimum 2 formations. Chaque formation sur Apple ou Android dure 2 heures avec période de repos de 15 minutes.
Conférence sur la cybersécurité
Comment vous protéger contre les principales cybermenaces.
Comment reconnaître les tentatives de fraude, d’arnaque et d’hameçonnage et quoi faire si vous en êtes victime. Comment bien gérer vos mots de passe, qu’est-ce que l’authentification multifactorielle, etc.
Bien se protéger en ligne peut paraître ardu car il faut tenir compte de nombreux facteurs si l’on veut assurer la sécurité de nos appareils et de nos comptes. Les conséquences peuvent être sérieuses et vous faire perdre votre temps, votre argent et votre identité.
Conférence d'une durée de deux heures avec une intermission de 15 minutes. De la documentation et des liens vers des ressources en format PDF ou sur internet seront envoyés par courriel aux participant(e)s suite à la conférence.
